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El modelo de ventas sigue su transformación ya iniciada los últimos años, pero con un ritmo más alto durante el 2020. Han cambiado los canales de ventas y con ello el modelo de estrategias que se utilizan en cada uno de esos canales. El modelo B2B ha encontrado un camino nuevo a explorar, mucho más eficiente para las dos partes, no por ello incompatible con los modelos tradicionales.
1. Control y manejo de las emociones.
2. Conocimiento de los recursos digitales.
3. Preparación para una videoconferencia.
4. Situación previa de potenciales clientes a prospectar.
5. Reúna información útil para preparar la llamada.
6. Generar contactos con clientes.
7. Establezca estrategias durante la llamada.
8. Cuentacuentos "el arte de comunicar".
9. Corregir errores en ventas.
10. Hora de cierre de la venta con videollamada.
11. Definir el perfil del cliente y cómo gestionarlo.
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